Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları Sözleşmesi ("Sözleşme"), BiNefes ("Platform") ile platforma üye olan veya platformu ziyaret eden tüm Hastalar, Uzman Doktorlar ve Kurum Yetkilileri ("Kullanıcı") arasındaki yasal hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Platforma kayıt olarak veya platformu kullanarak bu sözleşmedeki tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Kapsamı ve Tanımı

BiNefes; dijital alışkanlık takibi (sigara bırakma vb.), canlı görüntülü doktor görüşmeleri, randevu planlaması ve kriz anlarında profesyonel destek talebi iletimini sağlayan dijital bir asistan ve takip platformudur. Platform, tarafları dijital ortamda bir araya getiren bir teknoloji sağlayıcısıdır.

2. Tıbbi Sorumluluk Reddi (ÖNEMLİ)

Tıbbi Acil Durumlar İçin Değildir! BiNefes platformu, acil tıbbi müdahale gerektiren fiziksel durumlar için tasarlanmamıştır. Platformdaki "Kriz/Acil Durum Butonu", yalnızca psikolojik destek ve alışkanlık yönetimi (örn: sigara içme isteği krizi) süreçlerinde doktorunuzu bilgilendirmek amacıyla kullanılır. Hayati tehlike arz eden durumlarda derhal 112 Acil Yardım hattını aramalısınız. BiNefes, acil sağlık hizmeti sunucusu değildir.

3. Kullanıcıların Yükümlülükleri

Platformu kullanan tüm bireyler aşağıdaki kurallara uymakla mükelleftir:

Doğruluk: Kayıt esnasında ve sonrasında verilen tüm bilgilerin (iletişim, sağlık geçmişi vb.) doğru ve güncel olması kullanıcının sorumluluğundadır.
Hesap Güvenliği: Kullanıcı adı, e-posta ve şifre bilgileri kişiye özeldir. Hesaplar 3. şahıslarla paylaşılamaz veya devredilemez.
Sistemin Kötüye Kullanımı: "Kriz Butonu", "Otomatik Randevu ve Mail" gibi platform özellikleri gereksiz yere meşgul edilemez, spam amaçlı kullanılamaz veya manipüle edilemez.
Etik Kurallar: Canlı görüntülü görüşmeler esnasında genel ahlak kurallarına aykırı davranışlarda bulunmak, doktor/hasta mahremiyetini ihlal etmek (izinsiz ekran görüntüsü/kaydı almak) kesinlikle yasaktır ve anında hesap feshine yol açar.

4. Doktor ve Kurum Sorumlulukları

Platformda hizmet veren Doktorlar ve Sağlık Kurumları, hastalarla gerçekleştirdikleri görüşmelerde mesleki etik kurallara ve Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı mevzuatlarına uymakla yükümlüdür. BiNefes, doktorların uyguladığı teşhis, tedavi veya yönlendirmelerin doğruluğunu garanti etmez; hukuki ve tıbbi sorumluluk doğrudan hizmeti veren hekime veya kuruma aittir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

BiNefes platformunun yazılım kodları, veritabanı yapısı, tasarımı, arayüzü, logoları, metinleri ve tüm görsel/işitsel materyalleri BiNefes yönetimine aittir. Platformun herhangi bir bileşeni izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, tersine mühendislik (reverse engineering) işlemine tabi tutulamaz.

6. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Sınırı

BiNefes, platformun 7/24 kesintisiz çalışması için azami gayreti gösterir. Ancak; altyapı çalışmaları, siber saldırılar, donanım arızaları veya mücbir sebeplerden (doğal afet, internet altyapı çökmeleri) kaynaklanan kesintilerden veya görüntülü görüşme anındaki bağlantı kopmalarından sorumlu tutulamaz.

7. Sözleşmenin Feshi ve İhlal

İşbu Kullanım Şartları'na, KVKK politikalarımıza veya yasalara aykırı hareket ettiği tespit edilen kullanıcıların (Hasta, Doktor veya Kurum fark etmeksizin) hesapları, BiNefes yönetimi tarafından önceden haber verilmeksizin tek taraflı olarak askıya alınabilir veya kalıcı olarak silinebilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmenin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanacak olup, uyuşmazlıkların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Platformu kullanmaya devam etmeniz, yukarıdaki şartların tamamını özgür iradenizle okuyup kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi